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广发银行数字化转型探索更进一步 深圳分行多措并举、亮点频现

广发银行数字化转型探索更进一步 深圳分行多措并举、亮点频现

2022-03-03 14:28深圳网站建设深圳

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  日前,在中国人民银行发布的金融科技发展奖名单上,广发银行三大项目“外汇及贵金属量化做市与交易”“数据价值循环体系建设”“小红花数字幼教”赫然在目。据广发银行相关负责人介绍,作为中国人寿集团成员单位,广发银行积极服务国家数字经济战略,努力抢抓数字化转型风口,大力建设综合化、智能化、生态化“数字广发”,在零售信贷业务等多领域一体化开展数字化转型探索,形成了数字化、智能化、开放化的经营模式创新点。

  金融科技发展成果得到充分肯定

  据悉,广发银行三个项目荣获的金融科技发展奖,源于银行科技发展奖,是我国金融业唯一的部级奖项,由中国人民银行于1992年设立,是在弘扬银行科技发展奖优良传统的基础上,进一步发挥激励创新、引领发展、协同共赢作用,评选范围由单一银行机构,扩大为银行、保险、证券等金融行业机构,旨在挖掘金融科技领域的最新成果,反映行业机构的科技创新应用能力。

  广发银行“外汇及贵金属量化做市与交易”项目,建立智能化交易模型,通过搭建做市及交易决策支持平台,实时抓取交易市场数据波动信号及经济指标分析数据,结合交易策略模式输出交易信号,实现做市报价及交易的智能化处理、金融市场交易的智能化决策。该项目成功达到省时降本提质、显著提升交易效率的目标。“数据价值循环体系建设”项目则依托数据中台建设和数据运营机制,构建数据价值循环体系,建立“看、用、评、治”的闭环运作模式,不断优化“全、快、易、准”的数据服务能力,同时以科技业务融合机制为依托,有机整合数据平台工具,全面推进数据赋能业务发展促进业务营销及风险管控数字化、经营管理精细化。“小红花数字幼教”项目为幼教行业量身打造集金融、软硬件及运营服务一体化的金融科技创新服务平台,已在全行超22家分行落地开花,协助幼教行业实现数字化管理和无接触抗疫,服务数万师生,荣获行内外奖项5项,获软件著作权2项、注册商标5项,取得了较好的社会经济效益,获得社会各界良好反响。

  数字化转型探索更进一步

  数字经济时代,新一代信息技术正在推动多领域技术的交叉融合和创新,监管改革加速推进,触客渠道由传统的线下网点逐步转向各类线上终端,银行业纷纷布局数字化转型,以迎接新的业务形态和新的技术发展带来的重大机遇和挑战。广发银行高度重视“提升科技赋能”,从科技治理、IT架构、开放创新等方面全力推进数字化转型,落实科技化创新,形成具有“综合化、智能化、生态化”特色的“数字广发”,科技赋能成为全行“两大发展动能”之一。

  据广发银行相关负责人介绍,广发银行不断加大科技投入,这两年IT投入预算复合增长率超过30%,预算执行率逐年提升。优化科技组织架构,成立研发中心直属机构,实行“自有技术、自有平台、自有队伍”,不断扩充队伍规模,持续提高自主可控能力;深化科技业务融合,推行敏捷开发模式,建立总行业务部门ITBP驻场机制,加强科技与业务的深度融合;持续推进分行融合机制,大力提高对分行科技赋能;建立支行网点驻点机制,支持分行业务发展与创新。2021年,广发银行推出手机银行7.0、发现精彩6.0、企业微信1.0,云店开店超万家,创新“云柜员”服务模式,业务量占比提升至37%,移动金融服务生态更加丰富;完成11.6万项数据分析,数据价值充分发挥;推出数字工会、数字物业、数字养老等金融解决方案,科技赋能优势不断释放。

  广发银行深圳分行在金融科技方面多措并举、亮点频现。一是积极推动科技与业务融合,促进科技触角前移,科技人员派驻业务条线,助力拓展获客渠道,配合分行业务发展。研发了托管部房屋租赁监管平台(首批入围单位)、保单易、中装智链线上保理融资、金融社保卡3.0、华为钱包新业务、E秒贷社保业务、oppo钱包基金池等多个项目。

  二是深入探索“数据赋能”,大力开展数据挖掘与分析,提升精准营销、风控预警数据分析能力,为市场拓展、分析决策提供新思路、新方法、新途径。今年以来开展了保险产品专题营销、客户流失专题分析、双卡营销、华为0元购营销等专题分析,开发了分行智图等工作,使分行数据分析及应用场景更丰富,科技服务更高效,数据价值得到更大体现。

  三是贯彻执行“数字广发”战略,大力推进移动化、线上化平台建设,打破时间地点场景限制,持续提升分行风险管理、产品营销、绩效考核等信息化、精细化管理。实施了反洗钱交易自动分析、分行党委会无纸化系统、人力资源管理系统一期、信用卡部收单业务B端管理、分行经营机构千分制考核等搭建工作。

  广发银行将坚持以人民为中心的发展思想,顺应数字化转型、智能驱动业务的创新变革趋势,将大数据、人工智能技术作为赋能业务发展的重要手段,升级产品结构、优化服务方式、完善风控手段,不断提高业务流程自动化、智能化水平,提升客户满意度,加速经营模式的数字化转型升级,更好地融入国家经济社会发展大局,更好地服务广大客户。

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